4 Hình Thức Liên Hệ Hỗ Trợ 99OK Nhanh Chóng & Hiệu Quả

Liên hệ hỗ trợ 99OK khi người chơi gặp những rắc rối như đăng nhập, nạp/rút tiền. Hoặc muốn đóng góp ý kiến, có thắc mắc nào đó chỉ cần liên lạc bạn sẽ được hỗ trợ tốt nhất. Tại 99OK mang đến 4 phương thức khác nhau giúp khách hàng tiếp cận nhanh. Để biết đó là những kiểu liên hệ nào hãy theo dõi bài viết dưới đây.

4 kênh liên hệ hỗ trợ 99OK cho khách hàng

Để hỗ trợ khách hàng, giúp người chơi tiếp cận nhanh, nhà cái đã mang đến đa dạng các hình thức liên lạc chuyên nghiệp. Dưới đây là 4 cách phù hợp với mỗi hội viên, hãy xem đó là phương thức nào.

Gọi qua số hotline

Đây là cách liên hệ hỗ trợ 99OK được nhiều người lựa chọn vì tiện lợi, nhanh chóng, không cần chờ đợi quá lâu. Bạn chỉ cần gọi vào số điện thoại hotline của nhà cái, hệ thống kết nối tới nhân viên tổng đài. Ngay lập tức các câu hỏi của bạn sẽ được giải đáp kỹ càng, nhanh nhất.

Theo đó, số điện thoại được cung cấp ngay tại trang chủ, truy cập vào khách hàng sẽ thấy ngay. Dịch vụ hotline hoạt động liên tục các ngày trong tuần 24/24 kể cả lễ, tết. Điều này nhằm đảm bảo người chơi có thể liên lạc mọi khung giờ, tránh làm ảnh hưởng tới cuộc vui.

Nhắn tin bằng khung chat

Liên hệ hỗ trợ 99OK thông qua khung chat cũng là hình thức cực kỳ nhanh, thuận tiện. Phần live chat được tích hợp ngay tại giao diện chính, bạn nhấp vào khung chat bên dưới là dễ dàng nhắn tin ngay cho nhân viên. Bộ phận này túc trực thường xuyên, chỉ cần gửi tin nhắn đến sẽ nhận lại phản hồi ngay.

Địa chỉ email

Email là phương thức liên lạc cực kỳ tiện lợi, bạn có thể hỏi chi tiết và được giải đáp đầy đủ. Tuy nhiên, hình thức này tốn kém chút thời gian vì bạn cần phải chờ bộ phận nhân viên check email. Do đó, hãy cân nhắc khi sử dụng, nếu muốn nhận được câu trả lời ngay thì nên chọn kênh liên lạc khác.

Theo đó, khi bạn sử dụng email cần nói rõ vấn đề trọng tâm, ghi rõ tên tài khoản, nội dung địa chỉ email. Nhân viên sẽ giải đáp vào đúng câu hỏi bạn thắc mắc để không cần phải chờ đợi quá lâu. 

Liên hệ hỗ trợ 99OK thông qua mạng xã hội

Sử dụng mạng xã hội để liên lạc cũng là cách thuận lợi được nhiều người dùng tới. Bạn có thể thông qua facebook, instagram để liên lạc tới nhà cái nhanh chóng. Theo đó, bạn nhắn tin hoặc gọi tới nhân viên sẽ nhận về câu trả lời chính xác.

Những lưu ý cần thiết khi liên hệ tới 99OK

Với 4 hình thức liên hệ hỗ trợ 99OK trên đây bạn dễ dàng lựa chọn kiểu mình thấy phù hợp nhất. Để thuận lợi, không mắc sai lầm bạn cần chú ý vài điều sau:

• Sử dụng đúng các kênh liên hệ được nhà cái cung cấp.
• Kiểm tra đường truyền mạng ổn định khi dùng phương thức như email, livechat hay mạng xã hội.
• Chuẩn bị sẵn nội dung cần hỏi, hỏi đúng trọng tâm, tránh lan man.
• Khi bạn sử dụng số hotline sẽ phải trả phí cho nhà mạng nhưng không quá nhiều.

Khi nào nên liên hệ hỗ trợ 99OK?

Trong trường hợp nào bạn cần liên lạc tới bộ phận CSKH của nhà cái? Nếu gặp phải những vấn đề sau hãy nhanh chóng nhờ sự hỗ trợ của nhân viên tổng đài.

• Hệ thống gặp trục trặc: Khi bạn sử dụng dịch vụ nhưng hệ thống gặp vấn đề hãy gọi tới bộ phận CSKH để được trợ giúp kịp thời.
• Tìm hiểu về chương trình khuyến mãi: Người chơi cũng có thể liên hệ hỗ trợ 99OK để nắm bắt các ưu đãi, sự kiện nhà cái tung ra.
• Đóng góp ý kiến: Nhà cái luôn khuyến khích hội viên đưa ra những ý kiến nhằm giúp trang web cải thiện để tạo nên sân chơi tốt hơn.
• Khiếu nại: Nếu thấy thông tin tài khoản của mình bị xâm nhập hoặc người chơi khác gian lận hãy khiếu nại ngay.
• Gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ: Người chơi đăng nhập quên mật khẩu, giao dịch không thành công có thể nhờ nhân viên CSKH trợ giúp.

Các câu hỏi thường gặp khi liên hệ tới 99OK

Dưới đây là những câu hỏi liên quan đến bộ phận CSKH của nhà cái mà một số thành viên đã gửi tới cho chúng tôi. Tất cả đã được giải đáp chi tiết hãy theo dõi ngay.

Thời gian nào có thể liên hệ hỗ trợ 99OK?

Đây là bộ phận được lập ra nhằm mục đích trợ giúp cho khách hàng, mang đến sự hài lòng nhất. Nhân viên CSKH sẽ thay phiên nhau túc trực ngày đêm để giải đáp cho khách hàng khi cần. Vì thế, bất kể thời gian nào bạn cũng có thể liên lạc.

Chờ đợi bao lâu để được hỗ trợ?

Tùy vào từng phương thức khác nhau mà thời gian chờ đợi cũng khác biệt. Nếu gọi hotline sẽ nhanh hơn so với dùng email. Do đó, nếu bạn cần gấp câu trả lời hãy sử dụng hình thức nhanh nhất. Tuy nhiên, bạn cần chú ý khi gọi số tổng đài vì sẽ mất phí cho nhà mạng.

Trên đây là 4 hình thức liên hệ hỗ trợ 99OK rất tiện lợi, phù hợp với tất cả hội viên. Gặp trục trặc, các vấn đề phát sinh hãy gọi ngay tổng đài nhà cái 99OK để được trợ giúp kịp thời, tránh gặp phiền phức nhé!